Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na typowe pytania — wiele z nich pada przy pierwszym kontakcie telefonicznym. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi, zadzwoń lub umów wizytę online.
Czy mogę zostawić samochód na noc?
Tak — po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub przy zapisie na wizytę można zostawić pojazd na terenie warsztatu. Ustalimy zasady wydania kluczyków i odbioru auta.
Czy jest gwarancja na części?
Na nowe części obowiązuje gwarancja producenta lub dystrybutora — warunki zawsze przekazujemy przy wycenie. Na robociznę udzielamy gwarancji zgodnie z zakresem wykonanych prac; szczegóły omawiamy przed rozpoczęciem naprawy.
Czy przyjmujecie płatność kartą?
Tak — przyjmujemy płatność kartą płatniczą oraz gotówkę. Przed wizytą możesz potwierdzić dostępne metody płatności telefonicznie.
Czy muszę się umawiać z wyprzedzeniem?
Zalecamy umówienie wizyty online lub telefonicznie — dzięki temu zarezerwujemy czas i często skrócimy oczekiwanie. W pilnych przypadkach zadzwoń: postaramy się znaleźć termin tego samego dnia.
Czy pracujecie w niedzielę?
Tak — w niedzielę jesteśmy czynni w godzinach podanych na stronie (zwykle 10:00–16:00). Sobota i niedziela to dobry czas na serwis, gdy w tygodniu potrzebujesz auta do pracy.
Czy mogę dostarczyć własne części?
Czasami tak — zależy od rodzaju naprawy i części. Części muszą być kompletne i pasować do pojazdu; przed montażem omawiamy ewentualne ograniczenia gwarancyjne na robociznę przy częściach powierzonych.
Skąd przyjmujecie klientów?
Warsztat mieści się w Jastrowo (ul. Wernisażowa 21). Regularnie obsługujemy kierowców z Szamotuł i okolicznych miejscowości — dojazd z Szamotuł zajmuje ok. 10 minut.